?【編者按】
? ? ? 對于石油化工企業而言,供應鏈就是生命線。供應鏈的安全平穩運營,可為企業快速適應市場漲跌、把握銷售節點、保證終端供應提供重要保障。而提升第三方倉儲的提貨效率,則是供應鏈運營的重要一環。目前,廣大貨主通過“發郵件給倉儲客服-客服在業務管理系統中制單-生產安排作業”的傳統下單提貨方式,已經很難滿足存貨客戶對供應鏈管理的實際需求。
? ? ? 目前,中化控股6家庫區均已上線66云鏈·倉海幫,依托互聯網技術,可為存貨客戶提供“遠程查詢、自助提貨”等服務。那么,倉海幫究竟能為客戶的供應鏈管理帶來哪些變化?
? ? ? 我們今天走進上海大聯石油化工有限公司。
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? ? ? “無論下游客戶要求變更多少次信息,
? ? ? 在倉海幫APP上簡單幾步,即可輕松解決”
? ? ? 滿洲里大陽石化產品有限公司(簡稱“大陽石化”),業務涵蓋基礎油貿易、化工品貿易、潤滑油生產銷售業務、新興石油化工技術等。
? ? ? 據大陽石化物流管理人員介紹,他們經常會遇到下游客戶下提貨單后,卻要修改車牌號、數量等問題,有時僅車牌號就更改多達六七次,需要反復和庫區商務進行郵件、電話、微信溝通。
? ? ? 使用倉海幫自助提貨功能后,“再碰到提貨單信息反復更改的情況,我們每次只需在倉海幫上操作幾步即可,且使用手機端下單會更方便。”大陽石化工作人員進一步說道,“雖然使用倉海幫需要在平臺上制單,表面上看似增加了工作時間,但其實是一勞永逸的多贏,不僅提升了后面提貨、更改信息的效率,也幫助我們提升了客戶服務體驗。”


